Dès votre choix d'un opérateur pour la fibre validé, il vous propose un créneau pour venir chez vous installer votre abonnement, selon vos disponibilités.
C'est à vous de veiller à ce que le fournisseur d'internet puisse accéder au local technique de votre immeuble. En demandant à vos voisins, au représentant du syndicat de copropriété ou au concierge (si cette prestation existe dans votre immeuble), vous saurez comment vous procurer les clés ou le code d’accès du local technique.

Le local technique est régulièrement situé dans les parties communes (palier, entrée, cave...). S'il n'est pas accessible directement, il convient de prendre attache avec le gardien de l'immeuble (si un gardien est présent) ou avec le syndic.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à revenir vers nous.